ATM Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular
ATM Bankacılığı Hakkında Sık Sorulan Sorular

Modern teknoloji ile gün geçtikçe yaygınlaşan ATM Bankacılığı ağımız ile sizlere daha iyi hizmet verebilmeyi amaçlıyoruz. ATM kullanımı sayesinde, şubelerde sıra beklemeden, mesai saatlerine takılmadan işlemlerinizi istediğiniz zaman ATM Bankacılığı'ndan yapabiliyorsunuz.

ATM Bankacılığı ile ilgİli aklınıza takılan soruları ATM'de işlem gerçekleştirme sırasında sorun yaşamamanız için cevaplıyoruz.

  • ATM’leri nasıl kullanabilirim?
    Kartlı veya kartsız olarak ATM’lerden işlem yapabilirsiniz. Kartlı işlemlerde SmartCard Kredi veya Banka Kartı kullanılması gerekmektedir.

  • ATM’den günlük nakit çekim limiti ne kadardır?
    ATM’lerden günlük para çekme limiti 1.500 TL'dir.

  • Atm’lerden para yatırımı yapılabiliyor mu?
    Web Sitesinde bulunan Şube ve Atm’ler bölümünden para yatırma ünitesi olan ATM’lerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.

  • ATM’lerden kartsız işlem yapılabiliyor mu?
    ATM’lerden kartsız olarak kendi veya bir başkasının hesabına ve kredi kartına ödeme yapılabiliyor.

  • ATM’lerden yapılan yatırım, hesaba ne zaman geçer?
    ATM’lerden yapmış olduğunuz yatırım anında hesabınıza ve SmartCard kredi kartınıza geçer.

  • SmartCard Kredi Kartı ile vadesiz mevduat hesabımdan para çekilişi yapılabilir mi?
    SmartCard Kredi Kartınızı ATM Bankacılığı'na taktığınız zaman ekranın sağ alt kısımda ‘Mevduat İşlemleri’ seçeneğini ile zaman kendinize ait bireysel mevduat hesaplarınıza ulaşabilir para çekme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Ayrıca hesabınızdan kredi kartınızla para çekebilmeniz için hesap bağlatmanız gerekmemektedir.

  • Ortak Hesap bilgilerime ATM üzerinden nasıl ulaşabilirim?
    Ortak hesaplar için başvuracağınız Banka Kartı ile ATM’lerden ortak hesap bilgilerinize ulaşabilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

  • ATM, Banka veya Kredi Kartıma el koydu, ne yapmalıyım?
    Mesai saatleri içerisinde ve şubede bulunan bir ATM ise şubeye, mesai saatleri dışı ve şube dışında bulunan bir ATM ise Telefon Bankacılığı 444 4 444’e bilgi vermeniz gerekmektedir.

  • ATM'de işlem yaparken sorun yaşarsam ne yapabilirim?
    ATM Bankacılığı'nda yaptığınız bütün işlemler bankamızın garantisi altında olup, sorun yaşamanız halinde Telefon Bankacılığı 444 4 444 'den her türlü bilgiyi alabilirsiniz.