Müşteri Temsilcisi İşlem Seti

Bankacılık İşlemleri bir Telefon Kadar Yakın

Yenilenen Telefon Bankacılığı'nın modern teknolojisi ile bankacılık işlemlerinizi şubelerde sıra beklemeden, şube mesai saatlerine takılmadan güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Telefon Bankacılığı sayesinde işyerinizin konforunda, evinizin rahatlığında veya seyahat halindeyken bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Havaleden EFT'ye, kendi kredi kartı ödemesinden başkasının kredi kartını ödemeye, döviz alım satım işlemlerinden fatura ödemelerine kadar birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Sesli Yanıt Sistemi veya Müşteri Temsilcisi aracılığı ile ulaşmak istediğiniz bilgiye ulaşabilir, işlemlerinizi gerçekleştirebilrsiniz. Müşteri Temsilcisi veya yalnızca telefon tuşlarına basarak para çekme işlemi dışındaki tüm bankacılık işlemlerinizi  kolayca yapabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisine bağlanarak yapılacak işlemlerin dışında, müşteri temsilcisine bağlanmadan hesap bakiyesi, hesap hareketleri veya kart kullanılabilir limit ve ekstre bilgilerinize ulaşabilirsiniz.


Yapılabilecek İşlemler
Hesap YönetimiPara TransferleriFatura ve Ödemeler
Hesap BilgileriVirmanOtomatik Ödeme Verme/İptal
Vadesiz hesap Açma Kapamaİleri Tarihli Talimat vermeElektrik faturası
E-DekontKayıtlı işlem TakibiCep Telefonu Faturası
Vadesiz Hesap Ekstre Mail Gönderimi Digitürk Faturası
  Ev Telefonu Faturası
Pos DestekKart İşlemleri 
Teknik ArızaKredi Kartı Borcu, Bilgi ve Takibi 
Ekstre ve MutabakatKredi Kartı Mail Ekstre Gönderimi 
İşlem SorgulamaKredi Kartı Ödeme 
Günsonu İşlemleriSanal Kart İptali 
Pos Talebi ve DeğişimiKart Akıbeti 
 Kayıp/Çalıntı Kart ve Şüpheli İşlem Bildirimleri 
 Şifre Oluşturma/Değiştirme 
 Banka Kartı Hesap Değiştirme 
 Mail Order- E-Commercial İşlem Açma/Kapama 
 Smart Seyahat Servisi