IVR Sıkça Sorulan Sorular

IVR Sıkça Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular

Bankacılık işlemlerinizi daha hızlı ve pratik yapabilmeniz adına Sesli Yanıt Sistemi ile ilgili bilmek istediklerinizi sizin adınıza cevaplıyoruz.

Telefon Bankacılığı Sesli yanıt sistemi (IVR) nedir?
Telefon Bankacılığı 444 4 444’ü aradığınız zaman sesli yanıt sistemi (IVR) sayesinde müşteri temsilcisine bağlanmadan menüler aracılığı ile işlemlerinizi yapabilmenize olanak sağlamaktadır.

Sesli Yanıt Sisteminin çalışma saatleri nedir?
Sesli Yanıt Sistemi 7gün / 24saat hizmet vermektedir.

Sesli Yanıt Sisteminin üzerinden hangi işlemleri yapabilirim?
Sesli Yanıt Sistemi üzerinde hangi işlemlerin yapılabildiğini öğrenmek için tıklayınız.

Sesli Yanıt Sisteminin kaç dilde hizmet vermektedir? Bunlar nelerdir?
Sesli Yanıt Sistemi 3 Dilde hizmet vermektedir. Bunlar; Türkçe, İngilizce ve Rusça’dır.