Telefon Bankacılığında Güvenlik

Telefon Bankacılığında Güvenlik
Telefon Bankacılığı'nda Güvenliğiniz Bizim İçin Çok Önemli

Görüşmeler Kayıt Altında;

Müşterilerimizin güvenliği ve hizmet kalitemizin standartlarının sürekli kontrol altında olması amacıyla Telefon Bankacılığı tüm görüşmeler kayıt altına alınmaktadır.

SMS Doğrulama;

Telefon Bankacılığı kanalıyla yapılmakta olan sesli müşteri-banka iletişimde müşterimizin kişisel ve finansal bilgileri iletilmeden veya herhangi bir finansal işlem yapılmadan önce mutlaka SMS doğrulama yapılmaktadır. SMS doğrulama müşterimizin sistemimizde kayıtlı olan cep telefonu numarasına, 6 haneli Güvenlik Kodunun, SMS olarak göndermesi ve sözlü olarak müşterimizin söylediği kodun kontrolüyle yapılmaktadır.

SMS Doğrulama Hakkında;

  • Güvenlik kodu tek kullanımlıktır.
  • Müşterimizin hatta olduğu görüşme sırasında ve 5 dakika içinde ekran girişinin yapılması gerekmektedir.
  • Güvenlik kodunun cep telefonuna SMS olarak gönderilebilmesi için Kıbrıs İktisat Bankası Ltd.'de kayıtlı cep telefonu numaranızın eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir.