Temel Stratejimiz

Temel Stratejimiz
Temel Stratejimiz

Sürekli değer yaratarak uzun vadeli, disiplinli, karlı ve sürdürülebilir büyüme kaydetmek.

Stratejimizin Temel Unsurları

Önce Müşteri İlkesi

  • Yenilikçi ürün ve yüksek hizmet kalitesi
  • Tüm alanlarda etkin bir tecrübe ve uygulama yeteneği
  • Tüm Şube ve Birimlerde etkin iş süreçleri
  • Bankasını seven, etrafına öneren memnun müşteri

Güçlü İnsan Kaynağı

  • İnsan kaynaklarının yetkinlik ve verimliliğinin sürekli geliştirilmesi
  • Kurum içi ve dışı eğitim olanakları ile yetkinliklerin sürekli olarak artırılması, sürekli bilgi ve görgü paylaşımı olanaklarının sağlanması
  • Performans tabanlı teşvik sistemi
  • Memnuniyeti yüksek, Bankasını ve ekibini sahiplenen personel

Güçlü Teknolojik Altyapı

  • İş alanlarıyla bütünleşmiş, sürekli gelişen, en güvenli, en iyi ve hızlı teknolojik donanım
  • En güncel bilişim altyapısı
  • Yatırım bütçelerinde teknolojik yenilikler için sürekli öncelik

Güçlü Operasyonel Altyapı ve Merkezi İş Süreçleri

  • Verimlilik
  • Tüm risklerin etkin bir şekilde izlenmesi
  • Maliyet ve gelir sinerjileri
  • Operasyonel yüklerin ve süreçlerin merkezileştirilmesi, pazarlama ekiplerinin gücünün artırılması

Etkin Kanal Yönetimi

  • KKTC genelinde yaygın ve verimli Şube Ağı
  • Alternatif dağıtım kanallarının etkin ve verimli kullanımı
  • 24 saat kesintisiz bankacılık sistemleri

Sürdürülebilir Büyüme

  • Gerçek bankacılık faaliyetlerinin gücü ile sürdürülebilir ve kârlı bilanço büyümesi
  • Güçlü özkaynak
  • Tabana yaygın mevduat ve sağlıklı büyümeyi destekleyen pasif yapısı
  • Tabana yaygın kredi yapısı, güçlü ve verimli aktif kalitesi
  • Hedeflenen yaygın müşteri tabanına ulaşmak için üstün hizmet ve dağıtım yetkinlikleri
  • Memnun hissedar

Sürdürülebilir Gelir ve Kâr Üretimi

  • Yüksek getirili ürünlere ve kârlı iş alanlarına yoğunlaşma
  • Yeni ürünler geliştirme ve farklılaşma
  • Faiz dışı gelirleri artırma
  • Toplam kaynaklar içerisinde faiz maliyeti düşük kaynak oranını artırma
  • Müşteri kaynaklı gelir yaratmaya önem verme
  • Fonlama maliyetini düşürmeve Özkaynakları sürekli olarak güçlendirme
  • Müşteri bağlılığı yaratan ürün ve paketlere öncelik vererek, üst ve çapraz satış fırsatlarını geliştirme
  • Tüm üniteleri kar merkezli çalıştırma

Etkin Risk Yönetimi ve Denetimi

  • Yüksek standartlarda risk ölçümlemeleri
  • Riski getiriyle ilişkilendirilerek, sermayenin optimum dağılımını sağlayan portföy bazında risk yönetimi
  • Proaktif denetim yapısı ve hem yerinde hem de uzaktan denetim ve iç kontrol sistemleri
  • Alınan risk ile doğru orantılı fiyatlama politikası

Kurumsal Yönetim ve Sosyal Sorumluluğa Odaklılık

  • Kurumsal yönetim, etik ve kurumsal değerlere bağlılık
  • Toplum ve çevre için değer üretmeyi gözeten bir yaklaşım